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商贸物流系--电子商务专业简介
信息来源:商贸物流系发布日期:2018-04-01发布作者:王婷婷浏览量:

 

一、 电子商务专业介绍

本专业主要面向各类企事业单位培养与市场经济相适应,具有诚信守法、开拓创新、团结协作等素质,掌握信息技术、电子商务、移动电子商务、跨境电子商务等基础知识和网站(网店)运营相关知识,具备商务信息采集与处理、网络营销、网络交易管理、网络客户服务与管理、物流配送等能力,能够从事网站(网店)规划与运营和网络客户服务管理等工作的高素质技术技能人才。

(一)        能力要求

1)      具有独立进行网络信息检索、处理的能力;

2)      具备网店内容维护与管理能力;

3)      具备网站(网店)运营管理、网络交易管理能力;

4)      具备推广网站及网上产品的能力;

5)      具备网络营销策划与实施的能力;

6)      具备网络推广和数据分析应用能力;

7)      具备移动电子商务、跨境电子商务运营管理能力。

8)      具备客户服务基础知识能力;

(二)        知识要求

1)      熟悉B2CB2BC2C等类型电子商务企业的工作模式与流程;

2)      熟悉电子商务环境下的物流模式;

3)      熟悉商品信息采集方法和处理流程;

4)      熟悉网上支付与结算的运作流程;

5)      掌握市场与网络营销、营销策划、营销技术等基本知识;

6)      掌握网络营销工具的使用方法;

7)      熟悉电子商务法律法规基本知识;

8)      掌握网络客户服务管理和客户服务沟通技巧;

二、 电子商务专业就业

序号

岗位名称

职业资格证书

1

网络信息采集专员

1)   计算机等级证一级为必考证;

2)   高校英语应用能力考试B级为必考证;

3)   电子商务师职业资格证书

4)   网络营销师职业资格证书

5)   移动商务师职业资格证书

6)   外贸电子商务师职业资格证书;

 

2

网络信息编辑/文案专员

3

平面设计师

4

网站维护专员

5

网站优化专员

6

网站/网店运营推广专员

7

网络营销专员

8

移动营销策划专员

9

移动互联网运营专员

10

移动APP运用专员

11

微信、微博运营推广专员

12

跨境电商营销专员

13

跨境电商运营推广专员

14

跨境支付客服专员

15

电子交易员

16

电子商务物流专员

17

网络客服专员

18

高级外贸客服

19

订单管理员

 

三、 电子商务专业课程

课程框架

公共基础课

《国防教育、军事理论》、《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《形势与政策教育》、《英语》、《语文》、《计算机应用基础》、《体育》、《心理健康教育》、《就业指导》

专业必修课

《计算机网络原理》、《商务谈判技巧》、《消费心理学》、《市场营销》、《电子商务概论》、《电子商务法》、《电子商务案例分析》、《电子商务专业英语》、《客户关系管理》、《电子商务网站建设与维护》、《网页设计与制作》、《电子商务支付与安全》、《网络信息采集与编辑》、《摄影摄像基础》、《图形图像处理》、《网络营销》、《移动电子商务实务》、《国际贸易理论与实务》、《跨境电子商务实务》、《网店开设与运营》、《电子商务物流管理》。

专业选修课

《美术基础》、《企业与电子商务管理》、《会计基础》、《现代商务礼仪》。

 

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